Sebelum anda membuat bayaran, anda harus bersetuju dan faham dengan terma dan syarat yang disenaraikan.
1. Pembungkusan & Penghantaran
✅ Tempahan yang diterima akan dibuat pembungkusan dan penghantaran dengan kadar segera.
✅ Kita akan berusaha untuk membungkus tempahan dalam tempoh 24 jam dari masa tempahan diterima, in shaa Allah.
✅ Jangkamasa penghantaran bergantung kepada pihak kurier servis.
✅ Kebiasaannya jika tiada masalah akan mengambil masa 2 hingga 4 hari. Ianya di luar bidang kawal pihak syarikat.
✅ Setelah tempahan anda dibuat penghantaran, anda akan menerima tracking number.
✅ Anda boleh buat semakan terus dengan pihak kurier.
2. Jaminan 180 Hari
✅ Semua produk diberikan Jaminan Istimewa 180 Hari.
✅ Sekiranya anda tidak berpuas hati setelah anda menerima tempahan atau sebarang masalah, boleh hubungi kami untuk kami bantu dengan segera.
✅ Kita boleh buat penghantaran semula ataupun pemulangan wang.
3. Cas Penghantaran dan Pengurusan Tempahan
✅ Cas kurier yang terpapar adalah termasuk cas pengurusan pembungkusan dan penghantaran.
✅ Cas pengurusan tempahan adalah seperti plastik pembungkusan, upah team pembungkusan dan sebagainya.
4. Cas Payment Processing Fees.
✅ Cas ‘Payment Processing Fees’ adalah cas yang dikenakan untuk pengurusan payment gateway.
✅ Cas ini mungkin ada sebahagian kecil untuk pihak syarikat sendiri dan juga pihak payment gateway.
✅ Ada syarikat payment gateway mengenakan cas tahunan dan per transaksi atau hanya per transaksi.
✅ Ada juga yang mengenakan cas berdasarkan % dan ianya tidak tetap.
✅ Cas yang tertera adalah untuk pengurusan syarikat dan pihak payment gateway.