Jika pelanggan dah pakai tudung dalam tempoh sebulan, boleh tukar lagi ke ?

Adakah persoalan di atas termasuk dalam Jaminan 180 hari ?

Ya, termasuk dalam tempoh jaminan 180 hari.

Bagi isu seperti ini, boleh rujuk penerangan dibawah

1. Jika tudung telah dipakai dalam tempoh jaminan 180 hari, dan rasa tidak memuaskan hati ianya boleh di klaim untuk jaminan tersebut.
2. Tudung tersebut boleh di buat penukaran namun tudung yang telah dipakai tidak perlu dipulangkan semula ke HQ. Ini kerana HQ tidak menjual tudung yang telah dipakai kerana tidak termasuk dalam kategori rejek.
3. Admin akan membuat pengeposan tudung yang baru sebagai ganti pada pelanggan dan jika tudung baru yang diterima tidak memuaskan hati pelanggan juga dan kita akan ke proses seterusnya iaitu refund.

Apa-apa keputusan sekalipun, PASTIKAN PELANGGAN GEMBIRA 😊